Dir. TIC - Funcions dels àmbits que en depenen

L’APSI assumeix el rol d’alineament de les estratègies TIC amb els objectius institucionals de la UAB. La seva missió principal és garantir la coordinació, la qualitat i l’eficiència dels processos tecnològics que donen suport a l’ordenació acadèmica, la recerca, la gestió de recursos humans i econòmics, i els àmbits operatius universitaris. Aquesta àrea actua com a pont entre les necessitats estratègiques de la universitat i la implementació tècnica, assegurant que els desenvolupaments tecnològics es tradueixin en solucions integrals i sostenibles.

Funcions Principals
•    Planificació Estratègica i Coordinació de Projectes
L’APSI participa activament en la definició d’objectius i en l’execució de projectes TIC. Aquesta funció inclou la supervisió dels recursos utilitzats i la coordinació amb les àrees funcionals per assegurar la coherència dels resultats.
•    Desenvolupament i Manteniment d’Eines Pròpies
Mitjançant l’ús de recursos interns, l’àrea desenvolupa i manté eines complementàries als sistemes de gestió universitaris amb especial atenció a la integració de sistemes d’informació crítics com el Campus Virtual, el Portal Corporatiu o les eines d’e-administració. Això inclou adaptacions de solucions existents, així com la creació de noves aplicacions que responguin a necessitats específiques.
•    Coordinació amb Serveis d’Informàtica Distribuïda (SID)
L’APSI gestiona la interrelació entre els SID —unitats territorials encarregades del suport tècnic local— i les estructures centrals, facilitant la implantació uniforme de sistemes i recursos informàtics a tot el campus de la UAB.
•    Definició de Metodologies de Gestió
L’àrea estableix protocols i metodologies per optimitzar l’eficiència operativa de la DTIC, incloent-hi l’avaluació contínua de processos i la implementació de millores basades en indicadors de rendiment.
 

El SI és responsable de la gestió integral dels sistemes informàtics, la xarxa de dades i els serveis associats de la UAB, posant-los a disposició de l’alumnat, el personal acadèmic, investigador i administratiu, així com dels visitants. 

Funcions Principals
•    Gestió d’Infraestructures i Xarxes
El SI defineix i manté les arquitectures tecnològiques de la universitat, incloent-hi servidors, xarxes de dades, sistemes de telefonia fixa i mòbil, i els Centres de Processament de Dades (CPD). Aquesta funció inclou el monitoratge avançat, la gestió de registres i l’actualització contínua de la documentació tècnica, entre d’altres.
•    Seguretat i Ciberresiliència
Implementa l’Esquema Nacional de Seguretat (ENS), gestiona riscos i respon davant incidents de seguretat. A més, promou la formació especialitzada en ciberseguretat per a tot el personal de la DTIC i de la comunitat universitària. La protecció de la integritat de les dades i la garantia de la disponibilitat dels sistemes són prioritats fonamentals.
•    Administració dels Sistemes de Gestió de la Universitat
El Servei d’Informàtica defineix, implanta, administra i distribueix els sistemes específics per a la gestió de la Universitat en tots els àmbits necessaris per al seu correcte funcionament: acadèmic, recerca, econòmic, recursos humans i gestió d’identitats, entre d’altres.
•    Suport Tècnic i Atenció a Usuaris
A través del Centre d’Atenció i Suport (CAS), el SI gestiona consultes, peticions i incidències en coordinació amb els SID. Aquest servei s’estructura per oferir respostes ràpides i efectives, amb protocols establerts per a la resolució d’incidències

Aquesta administració assumeix la gestió econòmica, logística i administrativa de la DTIC, garantint-ne el suport necessari per al funcionament òptim de totes les seves àrees. Les seves accions es dirigeixen a assegurar l’eficiència en l’ús dels recursos i la integració dels processos administratius amb els objectius estratègics de la Direcció TIC.
 

Funcions Principals
•    Gestió Pressupostària i Econòmica
Participa en l’elaboració del pressupost anual de la DTIC, supervisa la seva execució i elabora justificacions econòmiques per a projectes d’inversió. Aquesta funció inclou el control de desviacions i l’avaluació de la viabilitat financera de les iniciatives tecnològiques.
•    Gestió de Contractes i Proveïdors
Administra els contractes amb proveïdors externs per a l’adquisició, l’administració i el manteniment de productes tecnològics, assegurant el compliment de les normatives i l’optimització dels recursos econòmics.
•    Administració de Serveis Específics
Gestiona els serveis de Correcció Digital d’Exàmens, l’assignació d’Equips Informàtics Corporatius Individuals (EICI) i la Telefonia Corporativa, entre d’altres. Elabora i implementa els processos transversals d’aquests serveis, que requereixen una coordinació estreta amb les unitats acadèmiques, de recursos humans i administratives, per garantir-ne l’efectivitat.
•    Prevenció, Logística i Gestió d’Espais
Planifica, supervisa i aplica les mesures de prevenció i l’adequació dels espais, incloent-hi el manteniment de les instal·lacions, la gestió de l’accés i la seguretat de l’Edifici D. Coordina les actuacions de l’equip d’emergències en situacions d’urgència.