Masterclass: 'Com implementar adequadament tecnologies disruptives per a la transformació digital turística'
Diversos docents del Màster en Direcció Digital de Negocis Turístics Internacionals participaran en aquesta masterclass virtual, que donarà a conèixer quines són les claus per aconseguir la transformació digital 360º de les empreses del sector turístic i com implementar-les de forma adequada amb tecnologies disruptives. La sessió serà dilluns 18 de juliol, a les 18h. Inscriu-te!.
07/07/2022
L'Escola de Turisme i Direcció Hotelera oferirà, el proper dilluns 18 de juliol, a les 18h, la masterclass gratuïta: "Com implementar adequadament tecnologies disruptives per a la transformació digital turística".
La sessió online tractarà com l'inici d'una clara disrupció digital ha portat a les empreses a innovar, renovar i potenciar els processos digitals; i a millorar l'experiència del client a través d'una visió integral en els nous models de negoci i activitats turístiques. En aquesta sessió, es parlarà de quines són les claus per aconseguir aquesta transformació digital 360º i com implementar-les de forma adequada.
Aquests són els professors i experts que parlaran:
- Agustín Turull: especialista en Estratègia i Màrqueting Digital.
- Dolors Pou: especialista en Digital Customer Experience.
- Harold Torrez: especialista en Gestió de RRHH 2.0 i Intel·ligència Emocional.
- Yasmina Varela: especialista en Revenue Management.
- Laura Lizbeth Martínez Almuina: experta en Màrqueting i Customer Experience. Direcció de Projectes Digitals especialitzats en turisme. Consultora i directora de programes online de l'Escola.
Al final de la sessió, també es farà una presentació dels programes formatius en línia que ofereix l'Escola i dissenyats per capacitar a futurs professionals de la digitalització turística, com ara el Màster en Direcció Digital de Negocis Turístics Internacionals.
Aquest Màster s'ofereix en modalitat online i està conformat pel Postgrau en Gestió de Projectes Turístics, Marketing i Intel·ligència Emocional, i el Postgrau Online en Revenue Management, Marketing Digital i Customer Experience. Els programes es poden estudiar per mòduls, dividits en 5 cursos d'especialització en línia.