Innovació en la gestió operativa: sessió pràctica amb la plataforma hotelkit
Els estudiants de 2n curs del Grau en Direcció Hotelera han participat recentment en una jornada formativa impartida per Teresa de Pablo, representant d'hotelkit, una de les plataformes líders en la digitalització de processos hotelers. La sessió ha apropat els futurs professionals del sector a les eines tecnològiques que estan transformant la comunicació interna i l’eficiència operativa en els establiments turístics.
12/03/2026
La jornada, organitzada pel professor Alejandro Perpiñá, ha permès als estudiants del Grau en Direcció Hotelera ha participat en una dinàmica d'immersió on han hagut d'assumir els rols i les responsabilitats dels diferents departaments que conformen un hotel:
- Recepció i Direcció
- Pisos i Manteniment
- Aliments i Begudes (F&B)
Amb aquesta simulació els estudiants han après a gestionar els fluxos de treball reals i entendre com la centralització de la informació mitjançant programari especialitzat pot optimitzar la presa de decisions.
Digitalització versus Mètodes tradicionals
Un dels punts clau de la intervenció de Teresa de Pablo ha estat la demostració de com la tecnologia permet superar les limitacions de mètodes més fragmentats, com l'ús excessiu de fulls de càlcul (Excel) o aplicacions de missatgeria instantània no professionals. L’alumnat ha pogut constatar com hotelkit millora la traçabilitat de les tasques i fomenta un treball en equip més cohesionat i transparent.
Finalment, cal destacar l’excel·lent resposta i proactivitat dels alumnes, que han demostrat una gran capacitat d'adaptació a les noves eines digitals, confirmant el seu compromís amb l’excel·lència professional en un entorn cada cop més tecnològic.