Eje Governanza - Plan Estratégico del Servicio de Bibliotecas
Objetivos estratégicos
- Innovar y experimentar en la implementación de nuevas aplicaciones informáticas.
- Aumentar la transparencia de las actividades y servicios.
- Mejorar circuitos y procesos.
Objetivos de Desarrollo Sostenible | Acción |
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9.c. Aumentar significativamente el acceso a la tecnología de la información y las comunicaciones [...] |
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16.6. Crear unas instituciones eficaces, responsables y transparentes a todos los niveles. |
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17.8.[...] aumentar el uso de tecnologías instrumentales, en particular de las tecnologías de la información y la comunicación. |
Indicadores | 2023 | 2022 | 2021 |
Porcentaje de consecución de los objetivos del Serve Mínimo 85% |
93,07% | 96,88% | 96,41% |
Número de quejas, felicitaciones y sugerencias. | 311 | 284 | 240 |